Conditions générales de vente

Abonnements à l’Académie Qibo, cours en ligne et stages, formations et ateliers proposés sur le site qibo.fr.

1. Objet et organisme

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de services conclues sur le site qibo.fr (ci-après « le site ») par l’Académie Qibo, marque de JIN DAO COMPANY, SARL au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 188 route des Tournelles, 73370 Le Bourget-du-Lac, immatriculée au RCS de Chambéry sous le numéro 983 831 298 (SIRET 983 831 298 00010, TVA intracommunautaire FR22 983 831 298) (ci-après « l’Académie »). Contact : me@qibo.fr.

Toute commande, inscription ou souscription implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client, qui reconnaît en avoir pris connaissance avant de valider sa commande. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent :

  • aux abonnements à l’Académie Qibo donnant accès aux cours vidéo à la demande (VOD), replays, ateliers en direct, bibliothèques de cours et outil de suivi de pratique ;

  • aux contenus et cours en ligne proposés gratuitement ou à l’unité ;

  • aux stages, formations et ateliers en présentiel commandés sur le site.

Le cursus de formation Culture taoïste, Taijiquan et Qi Gong du Wudang (3 ans) est régi par ses propres conditions générales de vente, disponibles sur formation-wudang.qibo.fr. Les activités proposées par l’Association Qibo France et l’Association Qibo Suisse relèvent des conditions propres à ces associations.

3. Création de compte

L’accès aux contenus en ligne nécessite la création d’un compte personnel sur l’espace Académie (accessible depuis le site, un navigateur ou l’application mobile de l’académie). Le client s’engage à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Ses identifiants sont strictement personnels et confidentiels : le partage d’un compte entre plusieurs personnes est interdit. Le client est responsable de l’utilisation de son compte.

4. Description des services

Les caractéristiques essentielles de chaque service (contenu, durée, dates, lieu, prix) sont présentées sur la page correspondante du site, que le client est invité à consulter avant toute commande.

  • Abonnement Découverte (offert) : accès gratuit à une sélection de contenus (notamment la méthode des 8 pièces de Brocart en VOD, la rediffusion d’un cours de Qi Gong par mois) et à l’outil de suivi de pratique.

  • Abonnement Qi Gong & Santé : accès aux méthodes de Qi Gong de santé et de Yang Sheng, à une bibliothèque de cours théoriques, à un atelier en direct par mois, aux ateliers passés et aux replays de cours de Qi Gong.

  • Abonnement Premium : accès à l’ensemble des méthodes (dont le Taijiquan de Wudang), aux bibliothèques de culture taoïste, à un atelier en direct par mois, à tous les ateliers passés et replays (Qi Gong, Taijiquan, Bagua Zhang), ainsi qu’un stage offert par an dans les conditions de l’article 7.

  • Stages, formations et ateliers en présentiel : sessions d’enseignement organisées aux dates et lieux indiqués sur le site.

Le contenu des bibliothèques de cours évolue : l’Académie peut ajouter, modifier ou retirer des contenus, sans que cela ne remette en cause les caractéristiques essentielles de l’abonnement souscrit.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). À titre indicatif, à la date de mise à jour des présentes : Abonnement Découverte offert, Abonnement Qi Gong & Santé 18 € par mois, Abonnement Premium 36 € par mois. Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.

Le prix des stages et formations comprend uniquement l’enseignement ; les frais de transport, d’hébergement et de repas restent à la charge du participant, sauf mention contraire sur la page du stage.

L’Académie peut modifier ses prix à tout moment. Pour un abonnement en cours, toute modification de prix est notifiée au client par e-mail au moins 30 jours avant son application ; le client qui la refuse peut résilier son abonnement avant cette date.

6. Commande et paiement

Le client sélectionne le service souhaité, vérifie le détail de sa commande et son prix total, puis valide sa commande et procède au paiement. La commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail récapitulatif.

  • Moyens de paiement : carte bancaire via les prestataires de paiement sécurisés du site, ou tout autre moyen proposé lors de la commande. L’Académie n’a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes du client.

  • Abonnements : le prix est prélevé à la souscription, puis automatiquement à chaque date anniversaire mensuelle.

  • Stages et formations : le prix est réglé à la commande, sauf acompte ou échéancier indiqué sur la page du stage ou convenu par écrit avec l’Académie.

  • Défaut de paiement : en cas d’échec d’un prélèvement, l’accès aux contenus peut être suspendu jusqu’à régularisation.

7. Abonnements : durée, renouvellement et résiliation

Les abonnements payants sont souscrits sans engagement de durée, pour une période d’un mois, renouvelée automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation.

Le client peut résilier son abonnement à tout moment, depuis son espace Académie ou par e-mail à me@qibo.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours : le client conserve l’accès aux contenus jusqu’à cette date, et aucun nouveau prélèvement n’est effectué. Toute période commencée reste due et n’est pas remboursée.

Stage offert (Abonnement Premium) : un stage par période de 12 mois d’abonnement Premium est offert, dans la limite des places disponibles et selon les stages désignés par l’Académie. Cet avantage est personnel, non cessible, non reportable et ne peut être échangé contre une somme d’argent. Il prend fin avec la résiliation de l’abonnement.

8. Droit de rétractation

Le contrat étant conclu à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans avoir à se justifier, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation. Il lui suffit d’adresser une déclaration claire par e-mail à me@qibo.fr. Les sommes versées sont alors remboursées dans un délai de 14 jours, par le même moyen de paiement.

  • Contenus numériques (abonnements, cours en ligne) : lorsque le client demande à accéder immédiatement aux contenus et reconnaît expressément perdre son droit de rétractation, ce droit ne peut plus être exercé une fois l’accès commencé, conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation.

  • Stages et formations : si le client demande expressément que la prestation commence avant la fin du délai de rétractation puis se rétracte, il reste redevable d’un montant proportionnel à la partie de la prestation déjà effectuée.

9. Annulation, abandon ou absence (stages et formations)

Annulation par le client avant le début du stage ou de la formation :

  • Plus de 30 jours avant le premier jour : toutes les sommes versées sont remboursées intégralement.

  • 30 jours ou moins avant le premier jour : l’acompte versé reste acquis à l’Académie ; les autres sommes éventuellement versées sont remboursées.

Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail à me@qibo.fr) ; la date de réception fait foi.

Abandon ou absence en cours de stage ou de formation : une fois le stage ou la formation commencé, le prix reste dû en totalité, y compris en cas d’abandon ou d’absence à une ou plusieurs journées ou week-ends.

Par exception, en cas de force majeure ou de motif grave dûment justifié empêchant durablement la pratique (maladie ou accident attesté par un certificat médical, par exemple), le client est remboursé, ou libéré des échéances restantes, pour la partie de la prestation non effectuée à la date de sa demande écrite.

10. Annulation ou modification par l’Académie

  • Si un stage, une formation ou un atelier en direct est annulé du fait de l’Académie (indisponibilité d’un intervenant, nombre insuffisant de participants, force majeure…), il est reporté à une date ultérieure ou, à défaut, les sommes versées sont remboursées intégralement.

  • L’Académie peut, pour des raisons pédagogiques ou d’organisation, modifier les dates, lieux, horaires ou intervenants, en informant les participants dans les meilleurs délais. Une modification substantielle permet au client d’annuler sans frais et d’être remboursé de la partie non effectuée.

11. Accès aux contenus en ligne

Les contenus sont accessibles en ligne via l’espace Académie et l’application mobile, sous réserve d’une connexion internet et d’un équipement compatible, qui restent à la charge du client. L’Académie s’efforce d’assurer un accès continu mais ne peut garantir l’absence d’interruption, notamment pour maintenance ou en cas de défaillance de la plateforme d’hébergement ou du réseau. Une interruption prolongée imputable à l’Académie pourra donner lieu, sur demande, à un geste commercial.

12. Santé et conditions de participation

Le Qi Gong, le Taijiquan et le Bagua Zhang sont des pratiques de bien-être qui ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical. Le client atteste que son état de santé lui permet de les pratiquer ; en cas de doute ou de pathologie, il lui appartient de consulter un médecin avant de commencer. Il pratique les exercices proposés en ligne sous sa propre responsabilité, à son rythme et en respectant ses limites.

Lors des stages, le participant s’engage à signaler à l’enseignant toute contre-indication ou difficulté et à respecter les consignes et le cadre de l’enseignement. Il est recommandé de disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle. Tout comportement compromettant le bon déroulement d’un cours peut entraîner une exclusion, sans remboursement.

13. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site et de l’espace Académie (vidéos, audios, textes, supports, marques et logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’abonnement ou l’achat confère au client un droit d’usage personnel, privé et non cessible, pour la durée de son accès. Toute reproduction, diffusion, revente, mise à disposition de tiers ou tout enregistrement des cours et ateliers est interdit sans accord écrit préalable de l’Académie. Tout manquement peut entraîner la suspension immédiate du compte, sans remboursement.

14. Responsabilité

L’Académie est tenue d’une obligation de moyens dans l’exécution de ses prestations. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des contenus, de non-respect des consignes, d’inexécution imputable au client ou de force majeure.

15. Données personnelles

Les données collectées lors de la création du compte, de la commande ou de l’inscription sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur qibo.fr/confidentialite.

16. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à me@qibo.fr. À défaut de solution amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation ; les coordonnées du médiateur compétent lui sont communiquées sur simple demande.

17. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles de droit commun.

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026